Wie funktioniert der Online-Einkauf bei uns auf SuperISSIMO:
1. Erstellen Sie Ihr Profil
Registrieren Sie sich kostenlos unter https://superissimo.de/it/user/register und geben Sie alle erforderlichen Daten ein. Die Adresse, die Sie bei der Registrierung angeben, wird als Ihre Hauptlieferadresse festgelegt. Sie können sie dann ändern oder eine neue hinzufügen, indem Sie auf den privaten Bereich der Website zugreifen. Derzeit gibt es keinen Kurierversand, sondern nur eine Lieferung nach München.
2. Einkaufen
Stöbern Sie durch alle Produkte in unserem Supermarkt, darunter auch frische Produkte von unseren lokalen Erzeugern.
Legen Sie sie in den Warenkorb, geben Sie die Menge an, und wenn Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung an der Kasse abschließen.
Nach Ihrem Einkauf werden unsere Mitarbeiter Ihre Bestellung bearbeiten und die Verfügbarkeit aller von Ihnen bestellten Produkte prüfen. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Verfügbarkeit der Produkte auch von der Zeit abhängt, die für die Bearbeitung einer Bestellung benötigt wird. Es kann also sein, dass ein Produkt verfügbar ist, wenn Sie durch die Produktauswahl blättern, während es zum Zeitpunkt der Zahlung bereits vergriffen ist. Dies impliziert einen tatsächlichen Kauf, da das Produkt in den virtuellen Einkaufswagen gelegt wurde, bevor es fertig war, aber in Wirklichkeit ist das Produkt nicht mehr verfügbar. Sie werden dann nach Möglichkeit kontaktiert oder es wird durch ein ähnliches Produkt in Bezug auf Inhaltsstoffe, Art der Verwendung, Menge und Preis ersetzt.
3. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt innerhalb des Stadtgebiets von München.
Die Versandkosten betragen 5 € bei einem Bestellwert von weniger als 30 € und sind kostenlos, wenn Ihre Bestellung mindestens 30 € beträgt.
4. LieferzeitenDie Software sortiert die Aufträge nach Zeitfenstern, so dass wir uns die Möglichkeit vorbehalten, dass Aufträge am nächsten Tag angenommen werden. Die ungefähre Bearbeitungszeit für Bestellungen ist wie folgt: Alle Bestellungen, die ab dem späten Nachmittag eingehen, werden am nächsten Morgen zugestellt. Alle anderen werden noch am selben Nachmittag zugestellt. Bei Arbeitsüberlastung werden die Aufträge in eine Warteschlange gestellt und in der Reihenfolge ihres Eingangs sortiert.
Benötigen Sie Hilfe beim Abschließen Ihrer Bestellung? Rufen Sie 089729496180
5. Bezahlen Sie mit der von Ihnen bevorzugten Methode.
Sie können mit Paypal oder Kartenzahlung.
6. Erhalten Sie Ihre Einkäufe
Denken Sie daran, in den Notizen alle nützlichen Details für die korrekte Lieferung Ihrer Einkäufe anzugeben (Stockwerk, Gegensprechanlage, Treppen...).
Je mehr Angaben Sie machen, desto mehr tragen Sie zu einer schnellen und präzisen Lieferung Ihrer Einkäufe bei.
